можно ли установить приложение старлайн на два телефона
Телематика для двух пользователей
Как поступить, когда функциями телематики желают пользоваться два человека?
Можно ли устройство связать с двумя или более аккаунтами?
Ответы 5
Можно ли устройство связать с двумя или более аккаунтами?
Как поступить, когда функциями телематики желают пользоваться два человека?
Установить приложение на телефонах каждого пользователя.
Прописать оба телефона в аккаунте с устройством.
На самом деле я нашел ответ на свой исходный вопрос. Если первый пользователь удачно привязал устройство к своему аккаунту, то дальше на сайте телематики (starline.online) в свойствах этого устройства можно найти раздел предоставления информации и передать любому другому аккаунту starline.online возможность просматривать информацию или управлять устройством.
eugenyc писал об авторизации в приложении, т.е. входе в учётную запись с помощью имеющейся пары логин-пароль.
А что, если нет второй пары логин-пароль, а для ее создания нужно устройство, которого нет? 🙂 То есть, я хочу дать доступ жене, чтобы она могла удаленно заводить машину (у нее маленький брелок, дальности которого не хватает добить до парковки), но не могла следить за историей перемещений?
А что, если нет второй пары логин-пароль
Кто говорил про вторую пару. Воспользуйтесь тем же логином и паролем в приложении на втором телефоне.
При этом на втором телефоне будут так же доступны все функции приложения. Если нужно ограничить второй телефон от чего либо, то есть вариант управления с помощью смс.
PUSH на два телефона
Ответы 8
при этом на ANE-LX1 приложение оказывается разлогиненым.
при этом на Mi Note 3 приложение становится разлогиненым.
Расскажите, пожалуйста, подробнее: Что значит разлогиненным? Приложение выходит из аккаунта и просит заново ввести логин и пароль при новом открытии?
Да, именно, приложение выходит из аккаунта и просит заново ввести пароль.
Спасибо за сообщение.
Вы используете один и тот же аккаунт на двух телефонах? Если да, то в первом приложении при первом входе предлагается настроить Быстрый Вход. Эта функция позволит не вводить пароль при каждом открытии. Возможно Вы пропустили этот пункт и приложение не выходит из аккаунта, а просто согласно настройкам запрашивает пароль?
Или может быть есть какая-то неочевидная возможность использовать одно устройство на двух аккаунтах?
Такое происходит даже при использовании разных приложений на разных телефонах?
возможность использовать одно устройство на двух аккаунтах
Можете предоставить доступ другому аккаунту в настройках устройства на starline.online Раздел Управление доступом.
Да, такое происходит даже при использовании разных приложений на разных телефонах.
Здравствуйте. Спасибо за сообщение. Включил логирование на аккаунте.
СтарЛайн апп в двух смартфонах для одного автомобиля
Здравствуйте. Можно ли использовать приложении СтарЛайн в двух разных смартфонах? (От одного автомобиля).
Если да, какие шаги?
Ответы 31
можно. хоть в четырех)))) скачиваете, вводите логин и пароль и пользуетесь
Спасибо. Я так сделал но пишет не правильный пароль или логин 🙁
может что то я пропускаю в настройках?
Никакие дополнительные настройки не требуются, достаточно лишь корректного ввода логина и пароля.
подскажите пожалуйста как восстановить пароль? Вводил свой логин и емайл но пишет что не существует при этом все емайлу нотификации приходят на мой емайл. Спасибо
Спасибо. Но когда во втором смартфоне (в апп) добавляю тот логин и пароль который приходил на красной карточке вместе с оборудованием, тогда пишет не правильный пароль или логин.
Случаем пароль не изменяли? Посмотрите на работающем приложении имя пользователя, совпадает он с карточкой? Символы большие малые соблюдаете?
Вы можете пройти процедуру восстановления пароля, но только в том случае, если был привязан к учётной записи e-mail или номер телефона владельца.
спасибо. Я владелец. Имеется ввиду тот номер телефона который сейчас стоит внутри автомобиля? Если да, я не смогу получить смс для восстановления акоунта. А емайл должен был бы привязан, но когда ввожу его для восстановления, система не узнаёт его.
вводил сейчас тот номер телефона который внутри автомобиля, и тоже система не опознала мой номер. Что можно делать?
Речь идёт о номере телефона владельца, а не о номере, который используется в системе.
А емайл должен был бы привязан, но когда ввожу его для восстановления, система не узнаёт его.
Значит данный адрес почты не был привязан.
спасибо. Тогда уточню у авто дилера который продал мне автомобиль и устонавил систему. Или вы можете мне помочь понять какой # использоваться при регистрации? Если да, пожалуйста дайте знать в какой емайл могу написать мой логин (который нвэа красной карточке). Спасибо
Если речь идёт об аккаунте Q*D*s*t*D, то к нему не привязан ни телефон, ни e-mail.
Создайте новый аккаунт, отправьте СМС-команду 00581 на номер системы и зарегистрируйте новое устройство, используя полученный пин-код.
1.Аккаунт создавать в starline.online? Или где?
2. на какой номер отправить СМС? (Я в Беларуси)
3. На моем телефоне давно работает апп и могу свой автомобиль управлять. При создании нового аккаунта, это сбросит все мои текущие настройки АППа?
спасибо за быстрый ответ.
спасибо. Попробую. Надеюсь это не создаёт проблемы 🙂 после введения новых данных.
Пожалуйста, отправьте СМС-команды на номер системы:
После отправки каждой СМС-команды необходимо дожидаться ответного СМС перед отправкой следующей СМС-команды.
Starline E96BT совместная работа двух смартфонов в качестве меток
Произошла неприятная ситуация при одновременной работе двух смартфонов в качестве меток. Случилось следующее. Оба смартфона прописаны в сигнализацию в качестве меток, на обоих включен блютуз. Была необходимость оставить один смартфон и ключ в машине, закрыть машину при помощи приложения «Старлайн Ключ» и отойти метров на 300. Смартфон, с которого закрывали, естественно, потерял связь с сигнализацией и второй смартфон подключился автоматом и перехватил управление комплексом.
Имеем в итоге : закрытый автомобиль с ключами и меткой и невозможность его открыть с другого смартфона. Это была КАТАСТРОФА! Позвонил в службу поддержки, вариантов решения два : ждать, когда сядет смартфон в автомобиле(по моим подсчетам около 3 суток) или ехать за запасным ключом. На чем ехать непонятно, как открывать квартиру, чтобы взять второй ключ, если и ключи от квартиры тоже в автомобиле, тоже непонятно. Ситуация усугубилась тем, что дом в 100км от машины и машина в 5км от основной дороги, в лесу.
1. Какого не предусмотрена такая ситуация разработчиками? Это огромный КОСЯК и об этом нигде не сказано.
2. Мне что, остается ломать автомобиль(разбить стекло)? А кто оплатит ремонт?
3. Почему, если смартфоны имеют одинаковый приоритет, то не предусмотреть просто подключение к сигнализации по запросу из приложения «Старлайн Ключ»? Ведь большинство устройств, например, блютуз колонки, работают по такому принципу, можно спокойно подключиться к ней, даже если она подключена в данный момент к другому смартфону.
4. И вот скажите, кто виноват?
Очень печально осознавать, что Ваш продукт сыроват, мягко говоря.
И подобная ситуация повторится и в случае, если два смартфоны подключены как метки и включен режим «свободные руки», один из них будет в салоне, другой удалится от сигнализации, машина закроется, потом сигнализация потеряет первый смартфон и найдет второй смартфон, снимет авто с охраны, и так как ни одна дверь не откроется, заново встанет в охрану. И здравствуй такая же ситуация!
Вероятно так же произойдет, если у человека будет две обычные метки и одна из них останется в салоне.
Добавление охранных комплексов и трекеров в мобильном приложении StarLine
Если при добавлении устройства у Вас возникли сложности на каком-либо из шагов инструкции, задайте свой вопрос в одном из разделов форума по модели Вашего оборудования или обратитесь на Горячую линию StarLine по одному из номеров, указанных на странице технической поддержки.
Если требуется добавить маяк M17 или M15, обратитесь к другой инструкции: Добавление M15 и M17 в мобильном приложении StarLine.
Перед добавлением устройства рекомендуется выполнить обновление программного обеспечения GSM-модуля.
Для этого отправьте с управляющего номера M1 на номер SIM-карты, установленной в оборудовании, SMS-сообщение с текстом 00591:
Если в ответ поступило SMS-сообщение с текстом «Такая команда мне неизвестна» или «Ошибка команды SMS», то перейдите к добавлению устройства.
Инструкция для StarLine 2 на ОС Android
1. Откройте мобильное приложение StarLine 2.
Если вход в аккаунт не был выполнен, введите логин и пароль и нажмите кнопку «Войти».
Приложение можно скачать в Play Market.
2. Перейдите в список устройств и нажмите на значок «+» в нижнем правом углу экрана:
3. Нажмите кнопку «Далее»:
4. Выберите вариант «GSM-модуль, сигнализация, умный трекер StarLine» и нажмите кнопку «Далее»:
5. Введите номер SIM-карты, установленной в оборудовании, в международном формате, начиная с +7, и нажмите кнопку «Далее»:
На скриншоте показан пример ввода несуществующего номера 9112223344.
6. Отправьте SMS-сообщение с текстом 00581 на номер SIM-карты, установленной в оборудовании. В ответном SMS-сообщении будет содержаться 6-значный PIN-код, который понадобится в следующем шаге.
7. Вернитесь в мобильное приложение StarLine 2, введите произвольное имя устройства и полученный 6-значный PIN-код и нажмите кнопку «Готово»:
8. Нажмите кнопку «Закрыть»:
После выполнения последнего шага устройство будет добавлено на аккаунт и готово к использованию через некоторое время.
Инструкция для StarLine 2 на ОС iOS (iPhone)
1. Откройте мобильное приложение StarLine 2.
Если вход в аккаунт не был выполнен, введите логин и пароль и нажмите кнопку «Войти».
Приложение можно скачать в App Store.
2. Перейдите в список устройств и нажмите на значок «+» в нижней части экрана:
3. Нажмите кнопку «Начать подключение»:
4. Нажмите на вариант «GSM-модуль, сигнализация, умный трекер StarLine»:
5. Введите номер SIM-карты, установленной в оборудовании, в международном формате, начиная с +7, и нажмите кнопку «Продолжить»:
На скриншоте показан пример ввода несуществующего номера 9112223344.
6. Нажмите кнопку «Сформировать сообщение»:
7. Отправьте SMS-сообщение с текстом 00581 на номер SIM-карты, установленной в оборудовании. В ответном SMS-сообщении будет содержаться 6-значный PIN-код, который понадобится в следующем шаге.
8. Вернитесь в мобильное приложение StarLine 2, введите произвольное имя устройства и полученный 6-значный PIN-код и нажмите кнопку «Готово»:
9. Нажмите кнопку «Закрыть»:
После выполнения последнего шага устройство будет добавлено на аккаунт и готово к использованию через некоторое время.