Ошибки при работе на портале Госуслуги gosuslugi.ru
Подробную информацию по решению ошибок на портале Госуслуг можно найти в разделах «Работа с электронной подписью» и «Проблемные ситуации», а также обратившись в поддержку портала Госуслуг.
Если ошибки возникают при работе с ЭП, в первую очередь пройдите диагностику по адресу https://help.kontur.ru/uc и выполните рекомендуемые действия.
При входе возникает ошибка «У вас нет действующих сертификатов» или не отображается сертификат, выданный на ГОСТ Р 34.10-2012
Установите актуальную версию плагина Госуслуг, предварительно удалив с компьютера предыдущую версию. Подробное описание действий находится на странице «Работа с электронной подписью».
При регистрации Юридического лица возникает ошибка «Данные представителя юридического лица, указанного в заявлении, не совпадают с данными ЕГРЮЛ»
Проверьте, что сертификат выдан на руководителя, указанного в актуальной выписке из ЕГРЮЛ (раздел «Сведения о лице, имеющем право без доверенности действовать от имени юридического лица»).
Ошибка при проверке данных из ЕГРЮЛ. Федеральная налоговая службы Российской Федерации не подтвердила существование записи в ЕГРЮЛ с указанными данными.
Проверьте, что все данные об организации и её руководителе (введённые вручную на этапе регистрации и данные из сертификата) совпадают с выпиской из ЕГРЮЛ.
«Вы используете недопустимое средство электронной подписи» или «Сертификат вашей электронной подписи не прошел проверку действительности»
Убедитесь, что используется действующий Квалифицированный сертификат ЭП. Проверить сертификат можно на странице проверки подлинности ЭП, загрузив открытый ключ.
Тема: Указ мэра от 6.10.2020 97ум
Опции темы
Поиск по теме
Указ мэра от 6.10.2020 97ум
Здравствуйте! Подскажите, что это за новый еженедельный отчет о работниках на дистанционке, с указанием их перс данных( телефонов)как минимум. Это обязаловка?
«4. Еще одно решение касается работодателей. Все предприятия и организации города обязаны еженедельно информировать Правительство Москвы о переводе не менее 30% сотрудников в дистанционный режим работы.
Непредоставление или неполное предоставление сведений повлечет за собой наложение штрафа или приостановление деятельности в соответствии со статьей 20.6.1 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.»
Разве я обязан по закону собирать с сотрудников номера их карт троек и транспортных средств? В ТАБЛИЦЕ указано при наличии
Вопросов больше, чем ответов
А если и так все работают удаленно и в разных городах? И в каком месте подавать отчет? Специально регистрироваться еще и на сайте правительства?
В личном кабинете Юр.лица на портале гос. услуг.
А если ИП зарегистрирован в МСК, а работники работают в другом регионе (водители) и в МСК не бывают, тоже отчёт подавать. И тоже 30 процентов переводить на удаленку?
Такие все послушные до безумия?
У нас голова в СПб, а в Москве представительство. Нас касается этот Указ?
А водителей разве можно на удаленку перевести? 
Все люди, как люди, а я королева )
У меня два недостатка: плохая память и что-то еще.
Королева, Указ касается не места регистрации юрлица, а рабочих мест. Если рабочие места в Москве, то минимум 30% из них необходимо перевести на удалёнку.
Все люди, как люди, а я королева )
У меня два недостатка: плохая память и что-то еще.
Королева, отчёты сдавать надо. Обязательно указать, что столько-то человек являются водителями и не могут быть переведены на домашнюю работу.
А ездить теперь только на работу можно? Пока вроде не запретили перемещаться.
Ок. Исключительно через госуслуги с паролем от Гены?
Все люди, как люди, а я королева )
У меня два недостатка: плохая память и что-то еще.
Коллеги, подскажите пожалуйста, если один гендир работает дистанционно по юридическому адресу прописки ( он изначально по трудовому договору работает дистанционно в квартире условно, офис не арендуем), как его отразить в этой отчетности? И если нет у него карты тройка нужно указывать номер машины? Если он будет передвигаться по рабочим вопросам по городу, то нас оштрафуют? Он же может передвигаться? Запрет на выход из дома нет вроде. Ничего не понятно. Если кто-то разобрался с этой отчетностью заранее благодарю за ответ.
Kristin.07, никто не разобрался, и это не возможно в принципе по тем формулировкам указа, которые есть
Понятно только, что что-то надо сдать иначе грозит штраф
У нас по приказу утвержден график работы сотрудников, на работе могут находиться не более 50% работников от общей численности. Кто раз, кто два раза в неделю приходят. Как это отразить в отчете? И что желать с теми, кто в отпусках, на больничном и т.д.?
можно по ЭЦП входить
пока.
отчет то стремный, не зря ж его придумали.
Пытаюсь дозвониться на +7 495 870 72 98, бесполезно))
Вчера дозвонилась за два часа (ставила на автодозвон), оператор сказала «разъяснения по Указу № 97-УМ нам еще не предоставили, позвоните завтра».
Командировочные работники
Назрел такой вопрос.
Если в отчете указываем работника о переводе его на удаленку, можем ли мы его отправить в коммандировку?
С 1 по 15 июля 2021 года все работодатели Москвы и Московской области представляют отчет о вакцинированных работниках от коронавируса в электронном виде через портал
Компании и ИП, зарегистрированные и осуществляющие деятельность в Москве и Московской области, обязаны подтвердить выполнение требования об обязательной вакцинации сотрудников от коронавируса COVID-19. Законодатель субъекта предусмотрел специальный отчет работодателя, который представляется в электронном виде через личный кабинет.
Обратите внимание, что если у вас в ЕГРЮЛ/ЕГРИП есть дополнительные виды деятельности по которым предусмотрена обязательная вакцинация работников, то вам с большой долей вероятности нужно сдавать отчет.
Форма отчета о вакцинации сотрудников
Работодателям Москвы нужно отправить сведения по форме, которая указана в приложении 2 указа мэра Москвы от 16.06.2021 № 32-УМ.
Работодатели Московской области отправляют сведения по форме, указанной в приложении постановления Губернатора Московской области от 16.06.2021 № 184-ПГ.
Срок сдачи отчета о вакцинации сотрудников
Работодатели Москвы подают сведения – с 1 по 22 июля 2021 года в электронном виде через личный кабинет юридического лица или ИП на официальном сайте мэра Москвы. Сервис подачи сведений будет доступен с 1 июля 2021 года (п. 14 указа мэра Москвы от 16.06.2021 № 32-УМ).
Работодатели подмосковья подают сведений – с 1 по 15 июля 2021 года в электронном виде через личный кабинет юридического лица или ИП на региональном портале государственных и муниципальных услуг Московской области. Сервис подачи сведений будет доступен с 1 июля 2021 года (п. 2.2 постановления Губернатора Московской области от 16.06.2021 № 184-ПГ).
Ответить на этот вопрос можно лишь зайдя в личный кабинет на портале Мэра Москвы. Так по одной нашей компании мы могли сдать отчет добровольно (инициативно).
А по другой компании, мы стали обязаны это сделать, не смотря на то, что основной вид деятельности один и тот же. Т.е. если у вас в ЕГРЮЛ/ЕГРИП есть дополнительные виды деятельности из перечня обязательных к вакцинации, даже не смотря на то, что вы их не осуществляете, Мэрия Москвы будет ждать от вас отчет.
Обратите внимание, что отчет о вакцинированных должны сдавать и некоммерческие организации (фонды), если у них один из видов деятельности относится к видам деятельности подлежащих вакцинации.
Данные о вакцинации сотрудников
По каждому работнику, который сделал прививку от коронавируса, в отчете указывается номер СНИЛС, номер полиса ОМС (при наличии), серию и номер документа, удостоверяющего личность, или патента для иностранцев, номер мобильного телефона. Фамилия Имя Отчетство в отчете не указывается.
Сотрудник подтверждает вакцинацию сертификатом выданный медицинским учреждением или с портала государственных услуг. В бумажном сертификате вписаны даты введения вакцины, ее название и серия. Также там стоит подпись врача и печать медицинской организации.
Необходимо оформить запрос для каждого работника с просьбой предоставить информацию о вакцинации, даже если работник работает по совместительству или на удалёнке.
Согласия на передачу персональных данных в этом случае брать не нужно, так как обработка персональных данных работников не требует согласия, когда такая обязанность передавать сведения установили законом (ст. 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ).
ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОДГОТОВКЕ И ОТПРАВКЕ ОТЧЕТА НА МОС.РУ
ИНСТРУКЦИЯ ПО ПОДГОТОВКЕ И ОТПРАВКЕ ОТЧЕТА НА МОС.РУ Также прививка от коронавируса обязательна:
Штрафы для работодателей
Требование главного регионального санитарного врача о проведении профилактических прививок является обязательным для всех организаций и ИП, осуществляющих деятельность на территории соответствующего субъекта РФ (п. 1 ст. 51 Закона от 30.03.1999 № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения»).
Несоблюдение работодателями требования о вакцинации 60% работников может повлечь административную ответственность по ст. 6.3 КоАП РФ за нарушение законодательства в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения.
Невыполнение требования главного санитарного врача по субъекту РФ в период распространения коронавируса грозит штрафами (ч. 2 ст. 6.3 КоАП РФ):
При этом вместо штрафов для организаций и ИП, которые не исполнили требование о вакцинации 60% сотрудников, может быть назначено такое наказание, как административное приостановление деятельности на срок до 90 суток.
Если вы зайдете на портал мос.ру как ИП и будет указано, что «Ваша организация относится к отраслям, которые должны обеспечить выполнение требований Постановления Главного государственного санитарного врача по городу Москве от 15 июня 2021 №1 «О проведении профилактических прививок отдельным группам граждан по эпидемическим показаниям»», то Мэрия будет ждать от вас отчет. Даже если у вас нет работников, отчет нужно сдать. В этом случае в графе численность укажите 1. И если предприниматель привит то тоже 1, а так же не забудьте заполнить персональные данные (СНИЛС, полис ОМС, номер мобильного и тд).
Организации или ИП без работников нужно подавать сведения о вакцинированных на портал mos.ru?
Да. Вне зависимости от численности все организации и ИП, работающие в Москве и осуществляющие деятельность в сферах, определенных главным государственным санитарным врачом по городу Москве должны представить сведения о вакцинации.
ЧАСТЫЕ ОШИБКИ ПРИ ПРИЕМЕ ОТЧЕТА
И так, вы сформировали и отправили отчет (файл) в Мэрию. Обязательно проверьте, что бы отчет был принят и результат проверки. В идеале, у вас должно быть следующее сообщение.
Зачастую, отчет не принимается, если в нем есть ошибки. Ниже мы приводим наиболее частые ошибки, с которыми сталкиваются компании и ИП.
— Некорректно заполнено поле «Суммарная численность иммунизированных сотрудников»
Данные представленные в отчете не соответствуют данным о численности работников и работников по ГПД полученным из налоговой и ПФР. Ошибкой может считаться и то, что в списочную численность не включаете работников находящихся в отпусках, в отпуске по уходу за ребенком, в отпуске за свой счет.
Обратите внимание, что если у ИП есть наемные работники, то в численность включается и сам индивидуальный предприниматель, который так же учитывается при расчете 60 % вакцинированных работников.
— В приложенном файле указан ИНН не организации-заявителя
Программа чувствительна к пробелам, знакам. Убедитесь, что после номера ИНН отсутствуют лишние пробелы и символы.
— Общая численность вакцинированных менее лимита 60 %
Это означает, что отчет принят!
Как понять уведомление ФНС об отказе: шпаргалка для бухгалтера
Проверив отчет, ФНС в течение следующего рабочего дня направляет компании квитанцию о приеме или уведомление об отказе. В документе пишут код ошибки и расшифровку этого кода. Чтобы бухгалтерам было проще разобраться, в чем ошибка и как ее исправить, эксперты Экстерна составили шпаргалку по 10 самым распространенным причинам отказов.
В Контур.Экстерне бухгалтеры видят не только само уведомление об отказе, как оно приходит из налоговой, но и комментарии к ошибкам и ссылки на нужные инструкции. Мы свели подсказки по самым частым отказам в таблицу. Она будет полезна вам, если вы отчитываетесь через другую программу или хотите систематизировать информацию.
Отказ в приеме отчетности: как действовать
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0400200005 | Повторная регистрация первичного документа | |
| 0400400011 | Нарушено условие равенства значения суммы страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме страховых взносов по застрахованным лицам | Такой отказ приходит на РСВ. Убедитесь, что вы правильно заполнили в отчете строки 060, 061, 062 в Подразделе 1.1 Раздела 1 и что суммы страховых взносов в Разделе 3 соответствуют суммам в Разделе 1.. Как проверить, есть ли ошибка, и исправить ее, рассказано в инструкции |
| 0400100001 | Не найден плательщик по ИНН\КПП, представленным в файле | Ошибка может появляться из-за того, что неверно указан КПП или код инспекции, куда отправлен отчет, из-за перевода организации в другую инспекцию или нестыковки в данных самой инспекции. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции |
| 0400400018 | Нарушено условие равенства значения базы для исчисления страховых взносов по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам | |
| 0400400017 | Нарушено условие равенства значения суммы выплат и иных вознаграждений, начисленных в пользу физических лиц, по плательщику страховых взносов совокупной сумме по застрахованным лицам |
Экстерн помогает «отловить» большинство ошибок до отправки отчета, а если придет отказ — быстро сориентироваться, что и как исправить.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.
Отказ в приеме отчетности: как действовать (продолжение)
| Код ошибки | Что пишет ИФНС | Что это значит и что делать |
|---|---|---|
| 0100500001 | Отсутствуют сведения о доверенности в налоговом органе | |
| 0100200009 | Файл направлен в налоговый орган, в компетенцию которого не входит получение данной информации | Проверьте, что вы правильно указали код ИФНС, в которую был направлен документ. Если инспекция была указана верно, убедитесь, что данные заполнены правильно |
| 0400300001 | Регистрация уточненного документа без первичного | Убедитесь, что вы подавали первичный документ, налоговая его приняла и ИНН-КПП первичного и корректирующего отчета совпадают. Если отказ пришел на 6-НДФЛ, проверьте ОКТМО. Удостоверьтесь также, что правильно выбран период отчета, а организация не переводилась в другую инспекцию. Как действовать в каждом случае, читайте в инструкции |
| 0300100002 | Файл xsd-схемы не найден | Решение зависит от того, на какую форму пришел отказ. Инструкции, которые помогут проверить, правильно ли заполнены данные, собраны на странице |
| 0000000002 | Декларация (расчет) содержит ошибки и не принята к обработке | Если отказ пришел на РСВ, то рекомендуем отправить его еще раз. Если отказ пришел на другой отчет — обратитесь в техническую поддержку. Сообщите, пожалуйста, ИНН и КПП организации, название отчета и дату его отправки, а также текст ошибки, указанный в уведомлении об отказе |
Отказов в приеме отчетности в десятки раз больше — мы рассмотрели только самые частые. Отчитывайтесь через Экстерн, чтобы не допускать ошибок, а если ошибки все же закрались — быстро их исправлять.
Попробуйте — 14 дней бесплатно.
Не пропустите новые публикации
Подпишитесь на рассылку, и мы поможем вам разобраться в требованиях законодательства, подскажем, что делать в спорных ситуациях, и научим больше зарабатывать.
Как получить или восстановить ИНН
Физическим лицам индивидуальный номер присваивается, как только человек становится налогоплательщиком — например, когда устраивается работать. Статус налогоплательщика можно обрести даже в детском возрасте, например, если ребенок стал собственником недвижимости. Юридическим лицам номер присваивается при регистрации.
Что вы узнаете
Как узнать свой ИНН
В налоговой инспекции
На сайте налоговой
На сайте госуслуг
Через госуслуги можно узнать только свой идентификационный номер.
Как узнать ИНН индивидуального предпринимателя и юридического лица
Для сведений о юридическом лице выберите опцию «Юридическое лицо» и введите ОГРН этого юрлица или укажите наименование и регион, в котором находится организация.
Если нужно узнать свой ИНН предпринимателя или юридического лица, и при этом есть личный кабинет на сайте ФНС, то сведения об ИНН всегда есть в ЛК. Их можно посмотреть как на сайте, так и в мобильном приложении для личного кабинета.
Как и где получить ИНН
Есть несколько способов подать заявление о постановке на учет и получить свидетельство.
В налоговой инспекции
Можно выбрать любую удобную вам инспекцию и записаться на прием на сайте налоговой. Получить документ можно через 5 рабочих дней в инспекции при предъявлении паспорта.
В МФЦ
Отправить в налоговую инспекцию почтой
К заявлению по форме № 2-2-Учет приложите нотариально заверенную копию паспорта и отправьте их заказным письмом. В этом случае свидетельство придет также письмом на адрес, указанный в заявлении. Специалист налоговой службы подготовит и отправит документ в течение пяти рабочих дней. Еще несколько дней займет почтовая пересылка.
Через интернет на сайте ФНС
На сайте Федеральной налоговой службы есть сервис «Постановка физического лица на учет в налоговом органе на территории Российской Федерации». Авторизуйтесь на сайте nalog.ru и заполните все страницы формы постановки физлица на налоговый учет.
Сервис предложит выбрать любую инспекцию для получения свидетельства и сообщит дату, когда оно будет готово.
Получение ИНН на ребенка
Если ребенок достиг 14-летнего возраста, он может получить свидетельство самостоятельно любым из указанных выше способов.
Получением свидетельства для ребенка младше 14 лет должен заниматься его законный представитель — мать или отец, усыновитель, опекун.
Вот какой набор документов понадобится:
Документы можно подать любым из способов, указанных в предыдущем разделе.
Как восстановить или заменить свидетельство ИНН
При смене фамилии, имени, отчества, пола, даты рождения, места рождения нужно заменить свидетельство — идентификационный номер при этом остается прежним. Сроков для такой замены нет, органы записи актов гражданского состояния сами направляют измененные сведения в налоговую. Обязанности получить новый документ также не установлено — заменить его можно для удобства.
Если документ испорчен или утрачен, нужно восстановить его, получив повторное свидетельство. Оно стоит 300 рублей. Госпошлину за повторную выдачу свидетельства можно оплатить на сайте налоговой. Квитанцию об оплате нужно приложить к стандартному набору документов для получения: паспорту и заявлению по форме № 2-2-Учет.
Если вы сменили место жительства, получать новое свидетельство ИНН не нужно.
Чтобы восстановить свидетельство о постановке на налоговый учет, можно подать заявление через сервис «Постановка физического лица на учет в налоговом органе», обратиться лично в налоговую инспекцию, воспользоваться услугами МФЦ или направить документы почтой заказным письмом.
Как получить электронное свидетельство ИНН
В октября 2020 года ФНС расширила функциональные возможности личного кабинета налогоплательщика — физического лица.
Пользователи могут бесплатно в любой момент запросить и скачать электронное свидетельство ИНН, подписанное усиленной квалифицированной подписью. Такой документ равнозначен бумажной версии. И это самый простой на сегодняшний день способ получения или восстановления свидетельства ИНН.
Как воспользоваться возможностью:
Свидетельство ИНН будет в формате pdf и подписано усиленной квалифицированной подписью налоговой инспекции.
